Versand- und Lieferbedingungen

Velverohome (nachfolgend „wir“) stellt die folgenden Versand- und Lieferinformationen zur Verfügung.

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht unterstützt.

2. Versandkosten

1. Bestellwert €0.00 - €59.99: Versandkosten €6.99

2. Bestellwert ab €59.99: versandkostenfreie Lieferung

3. Steuern

Alle Produktpreise enthalten die entsprechenden Steuern. Es fallen keine zusätzlichen Steuerkosten an.

4. Bestellschlusszeit

1. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet

2. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Tag bearbeitet

3. An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag

5. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen.

6. Lieferzeit

Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 7-11 Werktage ab Versanddatum.

7. Logistikdienstleister

Je nach Sendung und Region können folgende Logistikdienstleister eingesetzt werden (für Füllfederhalter, Kugelschreiber und ähnliche Produkte):

1. DHL

2. Deutsche Post

3. Hermes

4. DPD

5. UPS

8. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand wird eine Sendungsnummer bereitgestellt, mit der der Lieferstatus über die Website des jeweiligen Logistikdienstleisters verfolgt werden kann.

9. Haftungshinweis

Verzögerungen oder Zustellprobleme können durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben sowie durch externe Umstände entstehen.

10. Hinweise zur Annahme

1. Bitte prüfen Sie die Verpackung bei der Annahme auf äußere Beschädigungen

2. Bei sichtbaren Schäden sollte dies vor der Annahme dokumentiert werden

3. Nach erfolgreicher Annahme sollte die Verpackung sorgfältig aufbewahrt werden

11. Kontakt

Adresse: 15 Sawmill Rd, Walpole, MA 02081, US

Telefon: +1 (774) 219-3951

E-Mail: contact@velverohome.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)